Veelgestelde vragen
In welke gebieden leveren jullie?
Wij leveren in Nederland, België, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk
Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?
De status van uw bestelling kan gecontroleerd worden in uw account of in uw mail
Wat is jullie levertijd?
Bestellingen voor 15:00 besteld worden dezelfde dag verzonden.
Ik wil mijn bestelling terugsturen, hoe doe ik dat?
U kunt contact opnemen met info@filmpopstore.nl of via ons contact formulier. Dan krijgt u de verdere instructies te horen via de mail. Voor meer informatie over ons retour beleid verwijzen wij u naar de algemene voorwaarden. Let wel op de retour kosten zijn voor de klant.
Wat is jullie retourbeleid?
U heeft 14 dagen bedenktijd om producten retour te sturen. Voor de volledige voorwaarden verwijzen we naar de algemene voorwaarden.
Wat zijn jullie betaalmethodes?
Er kan betaald worden met Ideal, Creditcard en PayPal.
Wanneer komt een product weer op voorraad
Dit kunnen wij niet precies zeggen. Hou de site in de gaten voor de actuele voorraad.
Kan ik mijn bestelling ook ophalen
Op dit moment is het helaas niet mogelijk om een bestelling af te halen.
Door wie worden de pakketjes bezorgd?
We versturen onze pakketten met PostNL of DHL. Afhankelijk van de keuze van de klant.
Staan jullie ook op beurzen of evenementen?
Ja! We staan op meerdere verschillende beurzen. Hou onze socials in de gaten voor de laatste updates.