Verzending & Levering

We doen er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te bezorgen.

Levertijd

Bestellingen worden meestal binnen 1 werkdag verzonden, en altijd binnen maximaal 3 werkdagen. Je ontvangt een e-mail als het iets langer duurt. Kunnen we je bestelling niet (volledig) leveren? Dan mag je kosteloos annuleren en krijg je je geld terug.

Verzendmethode

We verzenden standaard met PostNL. Kies je voor lokale bezorging in de buurt? Dan bezorgen wij (Film & Pop Store) het zelf.

Verzendkosten

De verzendkosten hangen af van:

• het land van bezorging,

• de grootte van het pakket,

• en de gekozen verzendmethode.
  De kosten liggen tussen de €0,00 en €9,50 en worden duidelijk getoond tijdens het afrekenen.

Retourneren

Je hebt 14 dagen om aan te geven dat je (een deel van) je bestelling wilt retourneren. Daarna heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout maakten.

Retourzendingen moeten in originele staat en verpakking zijn, en het product mag alleen bekeken zijn zoals je dat in een fysieke winkel zou doen.

Wil je retourneren? Laat het ons weten via e-mail (info@filmpopstore.nl) of via je account op de webshop.

Verantwoordelijkheid

Tot aan de bezorging zijn wij verantwoordelijk voor je pakket. Zodra het is afgeleverd bij jou of iemand die jij hebt aangewezen, ligt het risico bij jou.